Zásady používání cookies

Jak Kellner Luxerise používá cookies a sledovací technologie

Datum účinnosti: 1. ledna 2025 | Naposledy aktualizováno: 26. listopadu 2024

1. Co jsou cookies?

Cookies jsou malé textové soubory ukládané do vašeho zařízení (počítač, telefon, tablet) při návštěvě webové stránky. Používají se pro efektivnější fungování webu, zlepšení uživatelského zážitku a poskytování analytických informací provozovatelům.

Cookies mohou být „relační“ (vymažou se po zavření prohlížeče) nebo „trvalé“ (zůstávají uložené až do expirace nebo ručního smazání). Mohou být také „první strany“ (nastavené přímo Kellner Luxerise) nebo „třetí strany“ (nastavené externími poskytovateli služeb).

Tyto Zásady cookies vysvětlují, jak Kellner Luxerise („my“, „nás“, „naše“) používá cookies a podobné technologie na našem webu a mobilních aplikacích („Platforma“). Doporučujeme je číst společně s našimi Zásadami ochrany osobních údajů a Obchodními podmínkami.

2. Proč používáme cookies

Kellner Luxerise používá cookies z několika důležitých důvodů:

Nezbytná funkčnost: Přihlášení, správa relací a zabezpečený přístup k vašemu obchodnímu účtu
Bezpečnost: Detekce podvodných aktivit, ochrana před neoprávněným přístupem a kybernetickými hrozbami
Uživatelské preference: Zapamatování jazykového nastavení a vzhledu rozhraní
Monitorování výkonu: Analýza interakce uživatelů a identifikace technických problémů
Analytika: Měření návštěvnosti a zlepšování kvality služeb
Marketing: Zobrazování relevantní reklamy a měření efektivity kampaní

3. Typy cookies, které používáme

3.1 Nezbytné cookies

Tyto cookies jsou nutné pro správné fungování Platformy. Bez nich nelze používat zabezpečené části webu ani přihlášení.

Název cookie	Účel	Doba trvání
`session_id`	Udržuje přihlášení a ověřuje identitu uživatele	Relace
`csrf_token`	Ochrana proti CSRF útokům	Relace
`load_balancer`	Směřuje požadavky na správný server	Relace
`cookie_consent`	Ukládá nastavení vašeho souhlasu	12 měsíců

Tyto cookies nelze vypnout, protože jsou nezbytné pro provoz platformy.

3.2 Výkonové a analytické cookies

Tyto cookies shromažďují anonymní údaje o tom, jak uživatelé používají Platformu.

Název cookie	Poskytovatel	Účel	Doba trvání
`_ga`	Google Analytics	Rozlišuje unikátní uživatele	2 roky
`_gid`	Google Analytics	Ukládá interakce uživatelů	24 hodin
`_gat`	Google Analytics	Omezuje rychlost požadavků	1 minuta
`_hjSessionUser`	Hotjar	Snímá chování uživatelů	1 rok

Analytické cookies můžete vypnout v nastavení cookies (viz sekce 6).

3.3 Funkční cookies

Tyto cookies umožňují pokročilé funkce a personalizaci webu.

Název cookie	Účel	Doba trvání
`user_preferences`	Ukládá nastavení rozhraní uživatele	1 rok
`language`	Pamatuje si preferovaný jazyk	6 měsíců
`remember_me`	Zůstáváte přihlášeni	30 dní

3.4 Reklamní cookies

Tyto cookies sledují vaši aktivitu napříč weby kvůli personalizaci reklamy.

Název cookie	Poskytovatel	Účel	Doba trvání
`_fbp`	Facebook Pixel	Zobrazuje cílenou reklamu	3 měsíce
`IDE`	Google Ads	Měří výkon reklam	13 měsíců
`_gcl_au`	Google Ads	Vyhodnocuje konverze	3 měsíce